Добрый день, наши любимые девочки! 

Знаем, что вы очень-очень ждете новые коробочки и, кажется, нам удалось собрать для вас кое-что интересное ;) А перед открытием подписки нам хотелось бы обратить ваше внимание на ряд изменений и важных для взаимного понимания моментов. 

ПОЖАЛУЙСТА, дочитайте до конца за чашечкой кофе или любимого чая:)  

1. Мы постарались максимально долго придерживаться установленной ранее цены на коробочки стандартных и специальных выпусков, но по очевидным для всех причинам сегодня это уже невозможно. Стоимость стандартного выпуска с этого месяца составит 230 грн, стоимость специальных выпусков будет устанавливаться в зависимости от их наполнения. Безусловно, коробочки заказанные ранее в долгосрочных подписных планах будут отправлены без доплаты со стороны подписчиков.
Хотим отметить, и это важно: наполнение, как и ранее будет состоять из 5-6 косметических средств разных категорий в достаточном для качественного тестирования объеме. Повышение цены в данном случае не предполагает вложение бОльшего количества и объема продуктов – и в этом мы надеемся на ваше понимание.

2. С этого месяца коробочки будут выходить под номерами (не месяцами) – для того, чтобы избежать путаницы в названии коробочки и месяце отправки. При этом со своей стороны мы, как и ранее, будем анонсировать ориентировочные сроки рассылки боксов.

3. Поскольку в данный момент гарантировать стабильность и регулярность выхода коробочек по причинам, не всегда от нас зависящим, очень сложно, в ближайшее время подписка будет открываться только на один месяц. 

4. С этого момента получение коробочки возможно тремя способами: УкрПочта, Новая Почта, самовывоз. Курьерская доставка не будет осуществляться в ближайшее время. Если вышеуказанные способы вам не подходят по причине того, что в вашем регионе они не функционируют, пишите нам на info@wonderbox.com.ua и мы найдем удобное для вас решение.

5. Индивидуальный подбор наполнения осуществляется исключительно в тех случаях, когда мы это анонсируем заранее. Анонсируем это мы в только тех случаях, когда на 100% уверены, что можем действительно предложить вам выбор из средств на любой вкус/тип кожи/тип волос/пр. Выдавать желаемое за действительное и вводить подписчиков в заблуждение – не в наших правилах, но и от вас мы ожидаем понимания того, что отсутствие анонса индивидуального подбора означает стандартное наполнение для всех.

6. Мы стараемся предлагать максимальный выбор способов оплаты коробочки: картой на сайте, в кассе банка, в системе Приват24, в терминалах Приватбанка. При этом мы надеемся, что выбирая определенный тип оплаты, вы будете придерживаться инструкций по внесению оплаты и делать это в указанный в инструкции срок. Эти инструкции созданы не для того, чтобы усложнить вам жизнь , а для того, чтобы вы точно получили коробочку, которую оплачиваете. Специальные выпуски будут доступны исключительно к оплате на сайте.

7. И САМОЕ ВАЖНОЕ: коробочка WonderBox – это коробочка с 5-6 косметическими средствами в достаточном для качественного тестирования объеме, в стоимость которой входит доставка этой коробочки выбранным вами способом в указанные нами сроки. Оформляя подписку на бокс, вы тем самым соглашаетесь получить именно такую коробочку – это гарантировано публичной офертой и анонсировано на сайте, где оформляется заказ. Категории косметических средств, вложение дополнительных продуктов, «плюшек» в виде оформления (банты, сено, бумага, наклейки), сертификатов и флаеров, а также пробников и околокосметических продуктов остается за нами и не является гарантированным и обязательным в каждом боксе. Пожалуйста, примите это во внимание – нам бы хотелось, чтобы ваше решение о подписке или ее прекращении основывалось на понимании сути сервиса и содержании коробочки.

8. И специально для наших подписчиков в Facebook: мы всегда открыты к общению и благодарны за любое ваше мнение, высказанное в корректной форме. К сожалению, такая наша позиция не всегда себя оправдывает. Поэтому в дальнейшем любые комментарии/посты содержащие оскорбления кого бы то ни было(вплоть до малюсенького сашета), некорректную критику, игнорирующую базово гарантированные сервисом услуги, рекламу других сервисов или призывы «никогда и ни за что не подписываться на WonderBox» будут скрываться. Автор такого поста/комментария будет получать предупреждение или просьбу о корректировке текста. При повторном игнорировании данного правила или попытках оспорить наше решение в публичной форме, автор будет отправлен в бан. 

Вот такой вот серьезный пост получился о не самых серьезных коробочках
Дальше будут только хорошие новости!
Мы обещаем!

И помните We Love You All!